Contribuciones del usuario Lmedina

Un usuario con 88 ediciones. Cuenta creada el 24 may 2023.
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3 jun 2023

  • 10:3210:32 3 jun 2023 difs. hist. −2323 API Documentos Contables/Centro Costos →Métodos
  • 09:5409:54 3 jun 2023 difs. hist. +12 392 N API Documentos Contables/Centro Costos Página creada con «'''Descripción:''' Este reporte entrega una visión completa de la gestión del agente al resumir individualmente la actividad del asesor indicando el total de las llamadas gestionadas (inbound/ outbound/ internal), el tiempo que ha usado en cada fase de la atención al cliente (tiempo de Ring, ACW y AHT), fecha y hora de Log In/Log Out, además la cantidad de hits y RPC. '''Autorización:''' Se requiere autenticación para todas las solicitudes. Las credenciales de…»

29 may 2023

25 may 2023

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