Historial de revisiones de «API Ventas/Centro Operaciones»

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21 jul 2023

2 jun 2023

  • actant 17:4517:45 2 jun 2023 Dvaldes discusión contribs. 12 392 bytes +12 392 Página creada con «'''Descripción:''' Este reporte entrega una visión completa de la gestión del agente al resumir individualmente la actividad del asesor indicando el total de las llamadas gestionadas (inbound/ outbound/ internal), el tiempo que ha usado en cada fase de la atención al cliente (tiempo de Ring, ACW y AHT), fecha y hora de Log In/Log Out, además la cantidad de hits y RPC. '''Autorización:''' Se requiere autenticación para todas las solicitudes. Las credenciales de…»
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